TMS & e-POD
ระบบขนส่ง TMS และ e-POD หลักฐานส่งของ
ส่งของไปแล้วแต่ลูกค้าบอกว่าไม่ได้รับ หรือใบเซ็นรับหายก่อนถึงฝ่ายบัญชี เป็นปัญหาที่พบบ่อยในธุรกิจที่ต้องส่งของเอง บทความนี้อธิบายว่า TMS และ e-POD คืออะไร และ SML วางเที่ยวรถกับเก็บหลักฐานการส่งมอบไว้คู่เอกสารได้อย่างไร
อ่าน 5 นาที 25 ตุลาคม 2026 โดยทีม SML Soft
TMS คืออะไร
TMS (Transportation Management System) คือระบบบริหารงานขนส่ง ช่วยให้กิจการวางแผนว่ารถคันไหนวิ่งเที่ยวไหน ส่งสินค้าให้ลูกค้ารายใดบ้าง และใช้เส้นทางใด แทนการจดลงกระดาษหรือตารางที่แยกกัน เมื่อข้อมูลเที่ยวรถอยู่ในระบบเดียว ผู้จัดการดูภาพรวมงานส่งของได้ง่ายขึ้น และตอบลูกค้าได้เร็วขึ้นเมื่อถูกถามถึงสถานะการส่ง
- วางเที่ยวรถและเส้นทางขนส่งเป็นระบบ
- รู้ว่าสินค้าชุดไหนอยู่ในเที่ยวใด
- ลดการจดแยกหลายที่
- ตอบลูกค้าเรื่องการส่งของได้เร็วขึ้น
e-POD คืออะไร และต่างจากใบเซ็นรับกระดาษอย่างไร
e-POD (Electronic Proof of Delivery) คือหลักฐานการส่งมอบสินค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ เช่น รูปถ่ายตอนส่งมอบ ที่เก็บไว้ในระบบแทนการรอใบเซ็นรับกระดาษกลับมา ใบกระดาษมักหาย เปียก ชำรุด หรือมาถึงฝ่ายบัญชีช้า ส่วนหลักฐานที่เก็บในระบบเปิดดูย้อนหลังได้ง่ายกว่า กิจการควรตกลงรูปแบบหลักฐานที่ลูกค้ายอมรับร่วมกันเอง
- หลักฐานการส่งมอบเก็บในระบบ ไม่ต้องรอกระดาษ
- ลดปัญหาใบเซ็นรับหายหรือเสียหาย
- เปิดดูย้อนหลังได้เมื่อลูกค้าสงสัย
- ฝ่ายบัญชีเห็นหลักฐานได้โดยไม่ต้องตามเอกสารกระดาษ
ปัญหาของการส่งของแบบเดิมที่พบบ่อย
กิจการจำนวนมากยังจัดเที่ยวรถจากความจำของหัวหน้าส่งของหรือจดลงสมุด ทำให้ตรวจสอบย้อนหลังยากเมื่อมีปัญหา ลูกค้าอาจแจ้งว่าไม่ได้รับของ ขณะที่ฝั่งกิจการไม่มีหลักฐานชัดเจนไว้ยืนยัน นอกจากนี้ค่าขนส่งที่จ่ายไปมักไม่ถูกนำไปรวมกับต้นทุนสินค้า ทำให้กำไรต่อรายการที่เห็นสูงกว่าความจริง
- จัดเที่ยวรถจากความจำหรือสมุดจด
- ไม่มีหลักฐานชัดเมื่อลูกค้าแจ้งว่าไม่ได้รับของ
- ใบเซ็นรับกระดาษหายหรือล่าช้า
- ค่าขนส่งไม่ถูกรวมในต้นทุนสินค้า
SML TMS วางเที่ยวรถและเส้นทางขนส่ง
SML Ai Account & ERP มี TMS สำหรับวางเที่ยวรถและเส้นทางขนส่ง ทำให้กิจการจัดงานส่งของอยู่ในระบบเดียวกับเอกสารซื้อขายและสต๊อก ผู้ใช้เปิดหลายหน้าจอพร้อมกันในหน้าเดียวผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ เช่น เปิดหน้าวางเที่ยวรถเทียบกับหน้าเอกสารขาย ระบบจำแท็บที่เปิดค้างไว้ให้ ทำให้กลับมาทำงานต่อได้สะดวก
- วางเที่ยวรถ
- วางเส้นทางขนส่ง
- ใช้ข้อมูลร่วมกับเอกสารซื้อขาย
- เปิดหลายแท็บพร้อมกัน ระบบจำแท็บที่เปิดค้างไว้
e-POD ของ SML เก็บหลักฐานไว้คู่เอกสาร
SML เก็บหลักฐานการส่งมอบ (รูปถ่าย) ไว้คู่กับเอกสาร เมื่อมีข้อสงสัยจึงเปิดเอกสารแล้วดูหลักฐานการส่งมอบได้ในที่เดียว ไม่ต้องไล่หารูปจากหลายแหล่ง ฝ่ายบัญชี ฝ่ายขาย และฝ่ายขนส่งใช้หลักฐานชุดเดียวกันตรวจสอบ ช่วยให้คุยกับลูกค้าด้วยข้อมูลจริงมากขึ้น
- เก็บหลักฐานการส่งมอบ (รูปถ่าย) คู่เอกสาร
- เปิดดูจากเอกสารเดียวได้
- ทุกแผนกใช้หลักฐานชุดเดียวกัน
- ใช้ประกอบการตรวจสอบเมื่อมีข้อสงสัย
ค่าขนส่งกับต้นทุนสินค้าที่ SML คำนวณให้
เมื่อบันทึกเอกสารซื้อหรือขาย SML คำนวณสต๊อก ต้นทุน และรายการบัญชี GL ใหม่จากข้อมูลต้นทางทุกครั้ง ผลลัพธ์จึงเหมือนเดิมทุกรอบ ต้นทุนสินค้าใช้วิธีถัวเฉลี่ยเคลื่อนที่ (Moving Average) เรียงตามลำดับเวลาของเอกสาร และรองรับต้นทุนแฝง เช่น ค่าขนส่งที่บวกเข้าต้นทุน จึงช่วยให้เห็นต้นทุนที่ใกล้ความจริงมากขึ้น SML Soft พัฒนาตรรกะบัญชีต่อยอดจากโปรแกรมที่ธุรกิจไทยใช้มากว่า 30 ปี
- ค่าขนส่งบวกเข้าต้นทุนสินค้าได้
- ต้นทุนแบบถัวเฉลี่ยเคลื่อนที่ (Moving Average)
- คำนวณใหม่จากเอกสารต้นทางทุกครั้ง
- ผลลัพธ์เหมือนเดิมทุกรอบที่คำนวณ
คำถามที่พบบ่อย