AI Agent
AI Agent 24/7 ช่วยสรุปบัญชีและยอดขายทุกวัน
AI Agent คือโปรแกรม AI ที่ทำงานตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ต่อเนื่อง ไม่ต้องรอให้คนพิมพ์ถามทุกครั้ง ธุรกิจจึงเริ่มมองหาวิธีให้ AI สรุปยอดขายและงานบัญชีให้พร้อมก่อนเริ่มงานแต่ละวัน บทความนี้แยกให้ชัดว่างานไหน SML ทำในตัวระบบ และงานไหนเป็นของ AI Agent ที่ลูกค้าตั้งเอง
อ่าน 5 นาที 25 ตุลาคม 2026 โดยทีม SML Soft
AI Agent คืออะไร ต่างจากแชตบอตอย่างไร
แชตบอตตอบเมื่อมีคนพิมพ์ถาม ส่วน AI Agent รับเป้าหมายแล้วดำเนินการหลายขั้นตอนต่อเนื่อง เช่น ไปดึงข้อมูลจากหลายแหล่ง สรุปผล แล้วรายงานให้คน AI Agent หลายตัวตั้งให้ทำงานตามเวลาที่กำหนดได้ ข้อดีคือเจ้าของกิจการได้ตัวเลขพร้อมใช้โดยไม่ต้องเปิดโปรแกรมเอง แต่ AI Agent จะดีเพียงใดขึ้นกับข้อมูลที่เข้าถึงได้และสิทธิ์ที่ถูกกำหนดไว้
- แชตบอตตอบทีละคำถาม AI Agent ทำงานหลายขั้นตอนต่อเนื่อง
- ตั้งเป้าหมายและเวลาที่ให้ทำงานได้
- ต้องมีแหล่งข้อมูลจริงให้เข้าถึง
- ควรกำหนดสิทธิ์ให้เหมาะกับงาน
งานบัญชีและยอดขายที่ AI Agent ช่วยได้
งานที่เหมาะกับ AI Agent คืองานอ่านและสรุปข้อมูลที่ต้องทำซ้ำทุกวัน เช่น สรุปยอดขายของวันก่อน ตรวจลูกหนี้ที่เกินกำหนด หรือดูสินค้าที่สต๊อกเหลือน้อย AI ช่วยเรียบเรียงตัวเลขเป็นภาษาที่อ่านง่าย แต่การตัดสินใจ เช่น จะติดตามหนี้รายไหนหรือสั่งสินค้าอะไร ยังเป็นหน้าที่ของคน
- สรุปยอดขายและกำไรให้ผู้บริหาร
- สรุปอายุลูกหนี้และเจ้าหนี้
- ดูสต๊อกคงเหลือและสินค้าขายดี
- คนเป็นผู้ตัดสินใจ AI ช่วยสรุปข้อมูล
แยกให้ชัด งานในตัวระบบ กับ AI Agent ของลูกค้า
SML Ai Account & ERP ไม่มีระบบตั้งเวลาในตัวสำหรับสั่งให้ AI ทำงานทุกวัน การตั้งเวลาทำที่ฝั่ง AI Agent ของลูกค้าเอง ซึ่งเชื่อมกับ MCP Server ของ SML ที่เปิดรับตลอด 24 ชั่วโมง MCP Server มี 9 เครื่องมือแบบอ่านอย่างเดียว ให้ AI ดึงงบทดลอง กำไรขาดทุน งบดุล อายุลูกหนี้ อายุเจ้าหนี้ สรุป VAT สต๊อกคงเหลือ สินค้าขายดี และกระแสเงินสดหรือธนาคารมาสรุปได้
- งานตามเวลา ลูกค้าตั้งที่ AI Agent ของตนเอง
- AI Agent อ่านข้อมูลผ่าน MCP Server ของ SML
- MCP Server เปิดรับตลอด 24 ชั่วโมง
- 9 เครื่องมือเป็นแบบอ่านอย่างเดียว
AI เฝ้าระวังทุจริต ทำงานในตัวระบบ
ระบบของ SML บันทึกทุกการเปิดหน้าจอ แก้ไข บันทึก และลบของผู้ใช้ แล้วให้คะแนนความเสี่ยงทันที เช่น แก้ข้อมูลแล้วปิดโดยไม่บันทึก หรือลบรายการ รายการที่คะแนนสูงจะส่งให้ AI วิเคราะห์ต่อ และแสดงผลให้ผู้บริหารเห็นในหน้า 3D Warning นอกจากนี้ยังมีจอ 3D ติดตามการทำงานพนักงานแบบสด และจอแผนที่ประเทศไทยสำหรับทีวีผู้บริหาร
- บันทึกการเปิดหน้าจอ แก้ไข บันทึก และลบของผู้ใช้
- ให้คะแนนความเสี่ยงทันที
- คะแนนสูงส่งให้ AI วิเคราะห์ต่อ
- แสดงผลในหน้า 3D Warning และจอ 3D ติดตามพนักงานแบบสด
คำนวณบัญชีใหม่ทุกครั้ง และรับบิล POS ตามคิว
ทุกครั้งที่บันทึกเอกสารซื้อหรือขาย ระบบคำนวณสต๊อก ต้นทุน และรายการบัญชี GL ใหม่จากข้อมูลต้นทาง ผลลัพธ์จึงเหมือนเดิมทุกรอบ ต้นทุนสินค้าใช้วิธีถัวเฉลี่ยเคลื่อนที่เรียงตามลำดับเวลาเอกสาร ฝั่งหน้าร้าน SML POS ขายต่อได้แม้อินเทอร์เน็ตหลุด โดยเก็บบิลไว้ในเครื่องแล้วส่งขึ้นระบบเมื่อเน็ตกลับมา บิล POS ถูกแปลงเป็นเอกสารขาย ลงบัญชี และตัดสต๊อกอัตโนมัติตามคิว
- คำนวณสต๊อก ต้นทุน และรายการ GL ใหม่จากข้อมูลต้นทางทุกครั้ง
- ต้นทุนสินค้าใช้วิธีถัวเฉลี่ยเคลื่อนที่ (Moving Average)
- POS ขายต่อได้เมื่อเน็ตหลุด แล้วส่งบิลขึ้นระบบเมื่อเน็ตกลับมา
- บิล POS แปลงเป็นเอกสารขาย ลงบัญชี และตัดสต๊อกตามคิว
ตั้ง AI Agent ให้ปลอดภัย
ก่อนตั้ง AI Agent ให้อ่านข้อมูลบัญชี ควรให้สิทธิ์เท่าที่จำเป็น Token ที่ SML ออกให้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว AI จึงแก้ไขหรือลบข้อมูลไม่ได้ และเพิกถอน Token ได้ทันทีเมื่อเลิกใช้ ข้อมูลที่ AI Agent อ่านไปจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการ AI ที่เลือกใช้ จึงควรตรวจนโยบายข้อมูลของผู้ให้บริการนั้นด้วย
- Token อ่านอย่างเดียว AI แก้ไขหรือลบข้อมูลไม่ได้
- เพิกถอน Token ได้ทันที
- ตรวจนโยบายข้อมูลของผู้ให้บริการ AI
- ให้คนตรวจสรุปก่อนนำไปตัดสินใจ
คำถามที่พบบ่อย