AI Copilot ถามยอดขาย กำไร สต๊อก เป็นภาษาไทย

AI Copilot สำหรับธุรกิจคืออะไร

AI Copilot คือผู้ช่วย AI ที่อยู่ในโปรแกรมที่เราใช้งานอยู่ ผู้ใช้พิมพ์คำถามเป็นภาษาธรรมดา แล้ว AI ช่วยค้นข้อมูลและเรียบเรียงคำตอบให้ ต่างจากการเปิดเว็บแชต AI ทั่วไปตรงที่ Copilot ที่ดีต้องเข้าถึงข้อมูลจริงของกิจการ มิฉะนั้นคำตอบจะเป็นเพียงหลักการทั่วไปที่ไม่ตรงกับตัวเลขของธุรกิจ

• ถามด้วยภาษาธรรมดาแทนการเลือกรายงานเอง
• ตอบจากข้อมูลของกิจการ ไม่ใช่ความรู้ทั่วไปอย่างเดียว
• อยู่ในโปรแกรมที่ใช้งานอยู่แล้ว
• ช่วยสรุป ส่วนการตัดสินใจเป็นของคน

ทำไมต้องถามข้อมูลธุรกิจเป็นภาษาไทย

ผู้ประกอบการและทีมงานส่วนใหญ่คิดและสื่อสารเป็นภาษาไทย การถามเป็นภาษาไทยทำให้ไม่ต้องจำชื่อรายงานหรือศัพท์เทคนิค ทุกคนในทีมถามได้เองโดยไม่ต้องรอฝ่ายบัญชีหรือฝ่ายไอที ตัวเลขที่ได้ควรมาจากข้อมูลสดของกิจการ เพราะตัวเลขเก่าอาจพาให้ตัดสินใจผิด

• ไม่ต้องจำชื่อรายงานหรือศัพท์เทคนิค
• ทุกแผนกถามข้อมูลของตนเองได้
• ลดการรอรายงานจากฝ่ายอื่น
• ตัวเลขควรมาจากข้อมูลสดเสมอ

SML AI Copilot ทำงานอย่างไร

ผู้ใช้ถามเป็นภาษาไทยในห้องผู้ช่วยที่เหมาะกับหัวข้อ ระบบดึงข้อมูลสดจากฐานข้อมูลของกิจการมาให้ AI ตอบ จึงได้คำตอบจากตัวเลขที่ใช้งานอยู่จริง ผู้ใช้เลือกรูปแบบคำตอบได้ทั้งข้อความ HTML PDF และตาราง เลือกให้ตรงกับการนำไปใช้ เช่น อ่านเร็วบนหน้าจอ หรือเก็บเป็นเอกสาร

• ถามเป็นภาษาไทย
• ดึงข้อมูลสดจากฐานข้อมูลของกิจการ
• เลือกรูปแบบคำตอบได้ 4 แบบ คือ ข้อความ HTML PDF และตาราง
• ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์

4 ห้องผู้ช่วยของ SML AI Copilot

SML AI Copilot แบ่งเป็น 4 ห้อง แต่ละห้องเหมาะกับงานต่างกัน ห้องแรกคือวิเคราะห์ผู้บริหารและงบการเงิน ห้องที่สองคือวางแผนจัดซื้อและสต๊อกสินค้า ห้องที่สามคือกลยุทธ์การขายและดูแลลูกค้า CRM และห้องที่สี่คือที่ปรึกษาบัญชีและภาษีอากรไทย คำตอบด้านภาษีเป็นข้อมูลประกอบ เรื่องที่กฎหมายกำหนดควรปรึกษาผู้สอบบัญชีหรือผู้เชี่ยวชาญก่อนตัดสินใจ

• วิเคราะห์ผู้บริหารและงบการเงิน
• วางแผนจัดซื้อและสต๊อกสินค้า
• กลยุทธ์การขายและดูแลลูกค้า CRM
• ที่ปรึกษาบัญชีและภาษีอากรไทย

ดูภาพรวมด้วย Motion BI และ Reorder Radar

นอกจากถามด้วยภาษาไทย ผู้บริหารดูภาพรวมได้จากแดชบอร์ด Motion BI ซึ่งแสดงยอดขาย กำไร สต๊อก และลูกหนี้ในหน้าเดียว มี Reorder Radar แสดงสินค้าที่ควรสั่งเพิ่ม ระบบแสดงข้อมูลอย่างเดียว ไม่สั่งซื้อให้เอง คนเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะสั่งสินค้าใด จำนวนเท่าไร

• แดชบอร์ดผู้บริหาร ยอดขาย กำไร สต๊อก ลูกหนี้
• Reorder Radar แสดงสินค้าที่ควรสั่งเพิ่ม
• แสดงอย่างเดียว คนเป็นผู้ตัดสินใจสั่ง
• ใช้ควบคู่กับห้องวางแผนจัดซื้อและสต๊อกสินค้า

อยากใช้ AI ที่ใช้อยู่แล้ว เชื่อมผ่าน MCP ได้

ถ้าทีมงานคุ้นกับ AI ภายนอกอยู่แล้ว SML มี MCP Server ให้ AI ที่รองรับ MCP เช่น Claude ChatGPT และ Gemini เข้ามาอ่านข้อมูลได้ 9 เครื่องมือ แบบอ่านอย่างเดียว ข้อมูลสรุปที่ขอได้ เช่น งบทดลอง กำไรขาดทุน งบดุล อายุลูกหนี้ อายุเจ้าหนี้ สรุป VAT สต๊อกคงเหลือ สินค้าขายดี และกระแสเงินสดหรือธนาคาร Token เพิกถอนได้ทันที และ AI แก้ไขหรือลบข้อมูลไม่ได้

• เลือกใช้ SML AI Copilot ในตัวระบบ หรือ AI ภายนอกผ่าน MCP
• MCP Server มี 9 เครื่องมือแบบอ่านอย่างเดียว
• Token เพิกถอนได้ทันที
• AI แก้ไขหรือลบข้อมูลไม่ได้